網站很好做，難的是讓它幫上忙
現在叫 AI 做個網站，一個下午就好了。
可是做好之後呢？
客人問「這個多少錢」「我這種情況適合嗎」，網站答不出來，最後還是你自己回。
同樣的問題，你可能已經回答過一百次了。
以前買得到排名，現在買不到 AI 的推薦
以前想讓客人找到你，就是買關鍵字廣告。預算砸得多，網站就排得前面。
現在不一樣了。
Google 越來越在意網站裡是不是真的有料。用 AI 大量生產、沒有真實經驗的網站，排名一路往下掉；就算買廣告，網頁內容太空，廣告效果也會打折。
越來越多人甚至不搜尋了，直接問 AI：「台灣有誰在做……？」「幫我推薦一個……」
AI 在回答裡推薦誰，花錢買不到。就算 AI 平台開始有廣告，也是另外標示「贊助」，放在回答下面。
不管是 Google 還是 AI，最後看的都是同一件事：
你的網站裡，有沒有真正屬於你的東西。
我們沒辦法保證 AI 一定會推薦你，沒有人能保證。
但如果 AI 根本不認識你，它就一定不會推薦你。
網站只是外殼，裡面得裝你的東西
客人會找你，不是因為你的網站做得漂亮，是因為你懂。
你知道哪種客人說「再考慮看看」，其實是在等你一句話。
你聽他講兩句，就知道問題出在哪。
這些東西沒寫在任何地方，只在你腦袋裡。
很會做，不代表說得清楚
大部分人都沒有記錄的習慣。問你是怎麼做到的，你可能會說：「就……做習慣了。」
我們團隊的教練，都帶了十幾年的學員。輪到整理自己的經驗時，大家一樣卡住，明明天天在做，就是講不出個所以然。
所以這件事，沒辦法叫 AI 憑空寫。得先有人陪你，把東西一點一點挖出來。
你要做的事，其實很少
有什麼，就給什麼
不用另外寫報告。LINE 工作群組、會議錄音、以前的講義，有什麼給什麼。你照常上班就好。
我們先讀
你給的資料，我們會先整理分析：你平常怎麼處理事情、哪些地方特別有一套、哪些地方常常卡住。
坐下來聊
我們先讀完，才約你聊。只問資料裡看不出來的，不會讓你從頭講一遍。
我們也會找你身邊的老同事、老朋友聊聊。你厲害在哪，常常別人比你還清楚。
把「習慣」變成「方法」
你說「我都會先打個電話」，我們會接著問：什麼時候打？打給誰？為什麼這樣有用？換一個人照做，也有用嗎？問到答案站得住，它才算是你的方法。
交給你，而且越用越懂你
做好的東西是你的。要放網站、接 LINE，或做成智能體都可以。
你的行業一直在變，它也能從每天的對話裡繼續學，不會做完就過時。
做完，你會拿到什麼
- 一份屬於你的知識庫：你怎麼判斷、怎麼做、做錯過什麼，都在裡面
- 一個會照你的方式回答的幫手：放網站、接 LINE 都可以
- 一份你自己都沒看見的能力清單：原來你厲害的地方在這裡
「做法」和「方法」差在哪？
比如說，一個做保險的人可能會說：「我就是常常關心客人。」
這句話是真的，但別人聽完學不走，網站也沒辦法拿來回答問題。
聊過之後，它會變成：哪些客人要多關心、通常在什麼時候、怎麼開口最自然，還有她為什麼這樣判斷。
到這一步，它才是別人看得懂、網站也用得上的東西。
我們自己先做過
HNOS 的網站就是這樣來的。創辦人鍾荃因把二十多年的教學經驗和四本書，整理成知識庫，做成網站和智能體。現在去問 AI「什麼是人類新操作系統」，它答得出來。
我們團隊的每一位教練，現在也正在做自己的網站。
如果你是這樣的人
- 做業務、接案，或自己一個人開公司，每天被同樣的問題追著跑
- 帶團隊的老闆或主管，想把自己會的東西留下來，讓團隊也用得上
- 做了很多年，被問到「你厲害在哪」，卻一時答不上來
你的東西，還是你的
開始之前，我們會先簽保密協定。收到的資料會先去識別化、匿名化，只拿來整理你的知識庫。
整理出來的東西，屬於你。
常見問答
這跟我自己用 AI 做網站，差在哪？
AI 能幫你把網站做出來，但它不知道你懂什麼。我們做的，是把你懂的東西整理出來放進去，網站才答得出客人真正想問的。
我平常什麼都沒記，也可以嗎？
可以，大部分人都沒有。小幫手會從你平常的工作對話裡收集，你不用另外準備。
我要花多少時間？
小幫手在群組裡待兩個星期，你照常工作就好。之後的面談，我們會先讀過資料，只問需要補的部分。
做完之後，AI 就一定會推薦我嗎？
不一定，AI 推薦誰是它自己決定的。我們能做的，是讓 AI 讀得到你、讀得懂你在做什麼。這是被推薦的前提。
我的資料會被別人看到嗎？
開始前會先簽保密協定，資料也會先去識別化、匿名化處理。
做好的知識庫是誰的？
是你的。
「知識庫提煉」到底是什麼？
簡單說，就是把一個人腦袋裡的經驗、做法和判斷，一點一點問出來、整理好，變成網站和 AI 用得上的內容——也就是業界常說的經驗萃取、知識萃取。